Banane La Grande Paulette

Chaque pièce est confectionnée avec soin dans mon atelier en Haute-Savoie.

✨ Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un échange ou un remboursement.

📬 Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur, sauf erreur de ma part (défaut, produit endommagé à la livraison).

💌 Pour toute demande, merci d’écrire à topinesandco@gmail.com en précisant votre numéro de commande.

⚠️ Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangés, conformément à la réglementation en vigueur.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement initial, sous 7 jours après réception du retour.

✉️ Modes de livraison disponibles :
– Colissimo standard

📦 Délais :
– Traitement sous 3 à 7 jours ouvrés
– Livraison France : 2 à 5 jours

🌍 Livraison possible dans toute l’Europe sur demande.

✨ Les créations sont emballées avec soin, dans une démarche responsable.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions régissent les ventes entre l’atelier Topines and Co et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site topinesandco.com.

1. Produits
Les produits proposés sont des pièces artisanales, réalisées en petites séries ou sur mesure.

2. Prix
Les prix sont indiqués en euros, TTC. L’entreprise n’est pas soumise à la TVA selon l’article 293B du CGI.

3. Commande
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

4. Paiement
Les paiements s’effectuent via Stripe, de manière sécurisée.

5. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés. Les délais de La Poste peuvent varier.

6. Droit de rétractation
Vous avez 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

7. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Le droit français est applicable.